Anasayfa » Spor

D-Smart aboneleri böyle feryat ediyor!

Yazar: - 30 Temmuz 2009 – 23:55      YAZI BOYUTU: 12 14 16 18 11 Yorum
Haber kategorisi: Spor

d-smart

Futbolseverlerin heyecanla beklediği Avrupa kupası maçları başlıyor. Fenerbahçe ve Galatasaray bugün sahneye çıkıyor ama D-Smart aboneleri feryad ediyor. İşte gerçekler:

Fenerbahçe, Galatasaray ve Trabzonspor’un mücadele ettiği UEFA Avrupa Ligi maçlarının yayın hakkını elinde bulunduran dijital yayın platformu D-Smart’ın aboneleri, “mağdur edildikleri” gerekçesiyle sanal alemde seslerini duyurmaya çalışıyorlar.

“KANDIRILDIK” DİYE MAHKEMEYE KOŞUYORLAR

İki yıl önce, medya patronu Aydın Doğan’ın, gazete ve TV’lerinin uzun soluklu reklamlarıyla tanıtımı yapılan D-Smart’ın binlerce abonesi, sanal alemde seslerini duyurmaya çalşırken bir çoğu da maç yayınları konusunda kandırıldıklarını belirterek tüketici mahkemelerine başvurdu.

SANALDA 2 BİN 600 KİŞİ ŞİKAYETÇİ

“Bir kere ödeyin, tüm kanalları ömür boyu bedava kullanın” reklamlarıyla abone kampanyaları düzenleyen fakat, hazırlık maçları dahil UEFA maçlarını “Euro Smart” kanalından şifreli olarak yayınlayan D-Smart mağdurları sosyal paylaşım sitesi facebook’da grup kurdu. “D-Smart mağdurları” başlığı ile açılan ve 2 bin 637 kişinin üye olduğu grupta, belgelerle hak aranıyor. Ayrıca D-Smart’la ilgili www.sikayetvar.com’da açılan başlığın altında ise 400’den fazla yorumu yazılmış.

“BİZDE DONSÖZLÜK YOK”LU BELGE

D- Smart Abonelik sözleşmesinde yer alan “Tarafların hak ve yükümlülükleri” başlığı altındaki 4. Madde geçen, “Şirket, D-Smart hizmetlerinin niteliğini ve kanal sıralamalarını değiştirebilir. Ancak, sözleşmenin imzası tarihinde kullanıcı tarafından izlenebilen yayınların ileri bir tarihte şirket tarafından ücretlendirilmesi halinde bile kullanıcı, bu yayınları ücretsiz olarak izlemeye devam edecektir” ifadelerini sitede yayınlayan mağdurlar, haklarını farklı birkaç yoldan arayacaklarını da ifade ediyorlar.

Ünlü oyuncu Şahan Gökbakar’ın oynadığı reklam filmlerinin video kayıtlarını da sitede yayınlayan mağdurlar, reklamlarda yer alan, “Aldığınız zamanki koşullar neyse o… Bizde dansözlük yok” sözlerine dikkat çeken D-Smart üyeleri, maç yayınlarını izlemek için kendilerinden ekstra olarak “yıllık 199 TL” ücret istendiğini ifade ediyorlar.

MAÇLAR İÇİN EKSTRA 199 TL

D-Smart “Full Paket” üyesi olduğunu ama “Euro Smart” yayınlarını izleyemediğini belirten Özgür Mercan isimli bir vatandaş, “Full Paket’i satın alırken bana yeni açılacak bütün kanalları hiçbir ücret ödemen izleyebileceğimi söylediler. Ama şimdi yeni açılan “Futbol Smart” kanalını izleyebilmem için 199 TL daha vermemi istediler.” diye serzenişte bulundu. Mercan, hakkını aramak için aradığı D-Smart müşteri hizmetlerinin kendisine kaçamak cevaplar verdiğini, her aramasında “Biz size geri döneceğiz” denildiğini ama bu zamana kadar hiç aranmadığını belirtti.

Bu akşam oynanacak olan Fenerbahçe – Honvend ve Netanya – Galatasaray maçlarını izleyemeyecek olan D-Smart aboneleri www.sikayetvar.com’da şikayetlerini şu ifadelerle  duyurmaya çalışıyorlar:

“ÜCRET ALINMAYACAK” DENİLDİ
“Yaklaşık bir yıl önce D-Smart hakkında bilgi almak için bir yetkili satıcıya gittim. Özellikle spor yayınlarını sordum. Futbol organizasyonlarının çoğunu (UEFA yeni adıyla Avrupa Ligi, Şampiyonlar Ligi, hazırlık maçları belki süper lig) D-Smart’ın alacağını ve D-Smart uydu alıcısını aldıktan sonra ekstra bir ücret talep edilmeyeceğini söylediler.
Bunun üzerine işlemlerimi yaptırıp D-Smart uydu alıcısını aldım. Bu yıl hazırlık maçlarının bazıları şifreli olarak yayınlandı, yine Avrupa Ligi’nin ücretli olup şifreli yayınlanacağı reklâmlarda duyurulmakta.

“75 TL’YE UYDU ALICISI ALIRIM”
D-Smart’ı bu uygulamasından ötürü şiddetle kınıyorum. Kesinlikle söylüyorum yaptığınız insan yanıltmaktan başka bir şey değil. Tüm paket üyeliği 1 seneliktir. Tuttuğum takımın Avrupa maçlarını seyredemeyeceksem 75 TL’ye de uydu alıcısı satılıyor.

“ÜCRETSİZ VE ŞİFRESİZ” DEDİLER
“Bundan 1.5 sene önce D-Smart aldım. Almadan önce UEFA maçlarının ne kadar D-Smart’ta olduğunu sorduğumda bana gelen mail aynen şuydu: ”Kulüplerimizle yapılan anlaşma neticesinde Beşiktaş 8, Galatasaray 4 ve Fenerbahçe Spor Kulübü’nün 1 yıl boyunca -yayın haklarının kendilerine ait olduğu- şampiyonlar ligi ön eleme, UEFA kupası ve özel hazırlık maçları D-Smart dijital platformunda yayınlanacaktır. D-Smart uyumlu uydu alıcısına sahip olmanız halinde bu maç yayınlarını ücretsiz ve şifresiz olarak izleyebilirsiniz.” Yani Galatasaray’ın maçlarını benim 2 sene daha ücretsiz ve şifresiz olarak izlemem gerekiyor. Ama izleyemiyorum.  Anlayacağınız D-Smart tarafından yanıltıldım.”

“İKİ TANE ALMIŞTIM”
Maalesef bu D-Smart mağdurlarındanım. Hem de 2 tane almıştım. Şimdi o uyduruk recevierlarımla beraber birbirimize bakıyoruz.

“D-SMART FULL KELİMESİNİN ANLAMINI ÖĞRENMELİ”
Cep telefonuma 26.07.2009 tarihinde D-Smart’tan “Sadece bugün için ful paket vade farksız on iki taksitle sadece 199 TL. Bu fırsatı kaçırmamak için ilgili numaraya mesaj atın biz sizi arayalım” mesjaı geldi. Mesaj attım. İki gün geçti arayan soran yok. Ben aradım, tam onaylarken birden aklıma geldi ful pakette izleyemeyeceğim kanal olup olmadığını sordum. Kısa bir duraksamadan sonra spor kanalarını izleyemeyeceğimi öğrendim. İzlemek istersem ful+spor paketi almam gerektiğini öğrendim. Fiyatı ise 300 küsur TL imiş. Ful kelimesinin ne anlama geldiğine sözlükten bakın lütfen.

“D-SMART KELİME OYUNLARIYLA MAĞDUR EDİYOR”
Bundan 1 ay öncesine kadar D-Smart kullanıcılarına UEFA maçlarını 2012 ye kadar izletme taahhüdünde bulunuyordu. Tabi bu hizmeti FutbolSmart adlı kanaldan yapacağını belirtiyordu. Fakat UEFA kupasının isminin değişmesini fırsat bilerek Eurofutbol adında yeni bir kanal açarak maçları bu kanaldan yayınlayacağını duyurdu ve bunun için yeni bir spor paketi oluşturdu. Bu pakete 200 TL kadar para talep ediyorlar. Yeni kullanıcılara bu paket karşılığında 3 ya da 4 kanal şifresiz olarak izletiyorlar fakat biz eski kullanıcılara bu kanallardan sadece Eurofutbol kanalı şifresini açmak için 200 TL talep ediyorlar. Yani tek kanalı bize 200 TL gibi bir rakama açıyorlar. İşte fırsatçılık tam burada başlıyor. Ben ve benim gibi birçok kullanıcı D-Smart platformuna sadece bu maçları seyretmek için girmiş bulunmakta. Şimdi size soruyorum bir Türk takımı UEFA ya da Şampiyonlar Ligi’nde kaç maç oynuyor? En fazla 3 – 4 maç değil mi? Bu maçlar için bizden istedikleri rakamı düşünebiliyor musunuz? Kullanıcılarından aylık ücret talep etmeyeceğini söyleyen D-Smart yetkilileri her seferinde kelime oyunlarıyla biz kullanıcılarını mağdur ediyor.

Haber 7


 5.833 defa okundu     Yazdır Yazdır      

Etiketler: , , , , , , ,

Bu habere yapılan yorumları dilerseniz, RSS 2.0 beslemesini kullanarak takip edebilirsiniz.

11 Yorum »

  • ceyhun diyor ki:

    sakın uye olmayın alayıo dolandırıcı d smartın sakın denemeyın bıle bı dunya para aldılar benden uzak durun

  • The great stuff connecting with this topic could be a base for thesis service or for some buy dissertation (primedissertations.com) service and be utilized at thesis research.

  • Kaan diyor ki:

    Bir bağlantı yaptıralım dedik sadece televizyonu bağladılar sonra da interneti bağlamaları gerekmesine rağmen 1,5 senedir yapamadılar.

    Berbat bir hizmet!!

    D-Smart , DSmart

  • kutsal diyor ki:

    arkadaşlar sakın üye olmayın. girmesi kolay çıkması çok zor. sizi salak yerine koymaya çalışıyorlar. 3 aydır çıkmaya çalışıyorum ama malesef olmuyor. sakın üye olmayın

  • bahri kılınç diyor ki:

    bende d smart madurlarından biriyim… nasılmı? ben yaklaşık 2 yıl önce d smarta üye oldum. 6 aylık bedava sinema paketi içinde aylık 20tl olduğu söylendi. ancak bu 3 ay boyunca hep aynı filmler oynadı sinema kanallarında. bende aynı filmler oynatıldığından dolayı üyeliğimin iptalini istedim. üyeliğimin iptal edildiğine dair mesaj geldi. ancak yapılan sözleşme gereği 300tl ve ayrıca cihazıda geri istiyorlar. 1 ay sonra da 151TL kapatma vs. ücreti istendi. lütfen yardımcı olun ne yapayım.

  • LauriBuck32 diyor ki:

    Set your life easier get the loans and all you need.

  • aytac diyor ki:

    ben d smart almak istiyorum alsammı almasammı diyorsanız aman diyim aamaan sakın sakın ha d smart almayın ben aldım pişman ne kelime keşke daha önce giripte yorumlara baksaydım resmen dolandırıldım.devalarca aradım ne mümkün heryere şikayet mektupları yazıyorum.siz siz olun d smart alırken 2 deyil epeeey düşünün..

  • Mesut Hayri Korkmaz diyor ki:

    Yaklaşık 8 ay önce d-smart dergisine abone oldum.Şimdiye kadar hiç biri zamanında gelmedi.5gün ile 19 günarasında geç geliyor.Bu gün 06.03.2010 Mart ayına ait dergi hala gelmedi.Gelmesi için herhalde her ay olduğu gibi telefon etmemi bekliyorlar.TELEFON ETMEKTEN BIKTIM.

  • Bülent AKKAYAOĞLU diyor ki:

    Maalesef bende d-smart aldım. yaklaşık 2 yıldır düşünüyordum ve en sonunda düşünmeden bir bayiden satın aldım. Meğer babamın 2 yıl önce aldığı d-smartın bazı bedava kanalları bana sadece 1 yıl bedava imiş. topu topu 12 tanesi. Bir çoğu işe yaramaz. zaten discovery kanalı için almıştım oda 1 yıllıkmış. ama iş işten geçti. 320 tlye 75 tl lik bir cihazım oldu. Doğan gurubunun nasıl zengin olduğuna şaşmamak gerek. bizim gibi şaşgolozlar varken daha ne olsun.

  • DesingXxKod diyor ki:

    bende alacaktım iyiki almamışım

  • irfan keçeci diyor ki:

    bende d smart madurlarından biriyim… nasılmı? ben yaklaşık bir yıl önce ready aldım.ilk bir ay için cihazımla beraber benden 100 tl.aldılar. bir ay sonra 150 tl daha ödemem gerektiğini söylediler. ben de bir ay sonra 150 tl ‘yi ödedim.fakat bana 30 tl daha vermem gerektiği sölendi.bende bunu vermek istemedim. bayi ile yaka paça birbirimize girdik.paramın iadesini istedim ve aldım ama cihazım ready cihaz olarak kaldı. bende spor paketleri ve dsmart kanallarının hiçbirisi yok. sadece ulusal kanallara maç zamanların da şifre girmiyor. tek avantajım bu. şayet avantaj sayılırsa.üzgünüm ama herkesi böyle kandırıyorlar.hak aramak gerekiyorsa: tabi ki aranmalı herkesin yanındayım..sonuna kadar mahkeme ise mahkeme..

Habere Yorum Yapın

UYARI: Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış, Türkçe karakter kullanılmayan ve tamamı büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.

Yorumunuz *

*
To prove you're a person (not a spam script), type the security word shown in the picture. Click on the picture to hear an audio file of the word.
Anti-spam image